Creating Service Teams

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Étape One

Allez dans «Gestion des services», puis cliquez sur «Gestion des services»

Étape Two

Allez dans «Détails» et cliquez sur l’icône «+» pour créer une nouvelle équipe de service.

Étape Three

Remplissez les champs obligatoires.

  • Sélectionnez la succursale de l’entreprise à laquelle l’équipe de service sera affectée.
  • Définissez le type de ressource.

Étape Four

Cliquez sur Enregistrer.

Étape Five

Ajoutez la disponibilité de l’équipe de service.

Dans cette section, nous définirons les horaires de travail, les week-ends et les jours fériés pour l’équipe de service.

  • Allez dans le calendrier et cliquez sur le «+».

Étape Five

Cliquez sur Enregistrer pour terminer l’ajout du calendrier.

Étape Seven

Ajoutez un utilisateur dans une «équipe de service».

  • Allez dans «Membres» et cliquez sur modifier.

Étape Eight

Sélectionnez la série de produits qui sera disponible pour l’équipe de service.

Allez dans «Produits» et cliquez sur l’icône d’édition.